Verhandlungs-Training

Verhandlungserfolg ist kein Zufall! In auf Ihre Bedürfnisse angepassten ein- oder mehrtägigen Verhandlungstrainings lernen Sie, wie Sie Ihre Ziele erreichen und den Verhandlungspartner dabei mitnehmen können. Aus dem Inhalt (je nach Umfang):

• Die richtige innere und äußere Haltung bei Verhandlungen
• Rollen in der Verhandlung
• Ablauf und Phasen einer Verhandlung
• Harvard-Grundprinzipien für erfolgreiches Verhandeln
• Ziele, Interessen, Emotionen, Bedürfnisse und Motive als Triebfeder
• Aktives und wertschätzendes Zuhören
• Fragetechniken
• Interessen und Motive des Verhandlungspartners verstehen
• Beziehung zum Verhandlungspartner aufbauen und halten
• Körpersprache einsetzen
• Nonverbale Signale der Zustimmung und Ablehnung erkennen
• Umgang mit „schwierigen“ Verhandlungspartnern
• Einführung in Verhandlungstaktiken
• Umgang mit Preisen, Limits und Konditionen
• Werkzeugkasten für den Umgang mit Einwänden
• Schlagfertigkeitstraining
• Praktische Übungen

Oftmals bietet sich ein Intensiv-Training direkt vor anstehenden Verhandlungen an. Gerne schule ich alle Verhandlungspartner in einem gemeinsamen Workshop - was sich erst einmal merkwürdig anhört, hat sich in der Praxis sehr gut bewährt. Denn durch die gemeinsame Schulung entsteht eine größtmögliche Transparenz über das Verhandlungsverfahren. Dies fördert Vertrauen als Basis für konstruktive Verhandlungen und beste Ergebnisse.